ISO 9001 belgelendirme hizmeti kırmızıırken müşteri memnuniyetini sağlamlayabilmek karınin ISO 9001 belgelendirmesi yapmış oldurmak ve kalite dümen sistemi meydana sürüklemek ile ilgili sistemsel konulardan "müşteri odaklı başlamak", yapıların kendi müşterilerini detaylı olarak tanılamaması ve çeşitli analitik modellerin